• «
• ‹
• 1
• 2
• ›
• »

Замена батареи Oral-B Vitality

Замена батареи Philips Sonicare DiamondClean

Philips Sonicare 2 серии Разборка

Braun Oral-B Sonic Complete 4729 Замена аккумулятора

Как исправить Philips Sonicare DiamondClean HX9340, когда он становится менее мощным или имеет слабую кисть.

Замена кнопки питания Oral-B Vitality

Замена батареи Philips Sonicare FlexCare

Philips Sonicare DiamondClean HX9340 Замена батареи

Замена аккумулятора Oral-B Black 7000

Philips Sonicare HX6711 Ремонт кнопки включения / выключения HealthyWhite 710

Braun Oral-B Professional Care 9900 Триумф Замена Ni-MH аккумуляторной батареи

Philips Sonicare DiamondClean Замена металлической щетки для замены

Ремонт электроники

Oral-B Black 7000 Замена индукционной катушки

Замена мотора Philips Sonicare 2 серии

Замена уплотнительного кольца Oral-B Vitality

Замена головки щетки Philips Sonicare Essence 1 серии

Замена печатной платы Philips Sonicare 2 Series

Braun Oral-B Sonic Complete 4729 Замена батареи

Замена двигателя Oral-B Black 7000

Philips Sonicare Essence 1 Замена материнской платы

Philips Sonicare Замена головки щетки FlexCare

Замена чистого чехла Philips Sonicare Diamond

Замена УФ-лампы Philips Sonicare FlexCare

• «
• ‹
• 1
• 2
• ›
• »

Ремонт электрических зубных щеток — недорого, с гарантией

Ремонт электрических зубных щеток в Киеве и Украине — СЦ «Мой Ремонт». Оперативность и качество выполнения каждого заказа на ремонт щетки. Качество услуг выше наших цен.

Принцип работы и устройство электрической зубной щетки

Электрические зубные щетки обеспечивают особо тщательный уход за полостью рта. В основе принципа работы любой электрической зубной щетки технология звуковых колебаний, которые передаются на щетинки. Частота вибрации и колебаний каждой щетинки может достигать 37000 раз в минуту.  Скорость работы достигается за счет встроенного электрического двигателя. Электрической зубной щетке не требуется много энергии для длительной бесперебойной работы, некоторые модели могут работать на одном заряде до 25 дней. Каждая щетка укомплектована аккумулятором на 1000-1500 mAh и зарядным устройством.

Электрическая зубная щетка — бытовой прибор, который используется ежедневно, поэтому в случае поломки нужен срочный ремонт электрических зубных щеток.

Срочный ремонт электрических зубных щеток

Мы понимаем, как важен прибор в ежедневном уходе за полостью рта, поэтому предложим срочный ремонт. Услуга срочности является платной, срочность стоит 150 грн. Оплата срочности ускоряет процесс диагностики и ремонта. Срочная диагностика длится от 2-12 часов, в 90% ремонт выполняется в течении дня-двух. Обычная диагностика и ремонт также не отнимет много времени, 1-3 рабочих дня и рабочее устройство будет выдано заказчику.

Ремонт электрических зубных щеток — с какими поломками обращаются?

• — щетка не включается, хотя заряд аккумулятора полный;
• — щетка не включается, индикация отсутствует;
• — щетка не заряжается;
• — щетка быстро разряжается;
• — не работает кнопка включения;
• — перелом шнура питания зарядного устройства.

Любую поломку из вышеперечисленных можно устранить, если вовремя, обратиться в мастерскую.

Ремонт электрических зубных щеток — преимущества сервисного центра «Мой — Ремонт»

1. Абсолютно бесплатная диагностика прибора.
2. Оперативность в выполнении заказа на ремонт.
3. Квалифицированный штат мастеров.
4. Опыт ремонта электрического оборудования с 2011 года.
5. Гарантия.
6. Пересылка техники заказчику в любой город Украины через Новую Почту.

Оплата ремонта возможна как за наличный расчет, так и по безналичному расчету.

Обращаем внимание, что кроме ремонта электрической зубной щетки мы можем выполнить ремонт ирригатора.

Ремонт техники по Украине

Сервисный центр Braun в КиевеРемонт электрических зубных щеток Braun

Наш сервисный центр ремонтирует электрические зубные щетки Braun

Зубные щетки, в современном исполнении представляют электрические устройства, способные сократить вдвое процедуру чистки зубов.

Эта конструкция устанавливается на специальную подставку, которая является одновременно зарядным устройством для щетки. Интенсивность работы электрощетки определяется зарядом аккумулятора, постепенная разрядка которого приводит к замедлению работы приводов зубной щетки. Степень зарядки аккумулятора регистрируется электронной схемой индикатора, установленного на подставке.

Поломки зубных щеток имеют разную классификацию. Ремонт электрической зубной щетки Braun в Киеве осуществляет в специализированных мастерских, которые обеспечивают высококвалифицированный  ремонт с наименьшими финансовыми затратами. Эти мастерские имеют перечень всех услуг и тарифы на проведенный ремонт, и замену пришедших в негодность элементов конструкции.

Какой ремонт производится?

Ремонту не подлежат электрические устройства, на корпусе которых образовались трещины или порывы сальника на кнопке выключателя. В результате таких нарушений на очищающем зубы устройстве, внутрь может проникать вода. Ручка зубной щетки заменяется;

При установке зубной щетки на аккумулятор, срабатывает индикатор устройства и загорается зеленый огонек. Если при выполнении всех условий, включении зарядного устройства в сеть, индикатор не загорается, тестером необходимо наличие напряжения  в нем;

Зарядное устройство Braun, не реагирующее на бесконтактный тестер, вышло из строя.

Отсутствие работы индикатора щетки Braun при наличии напряжения в зарядном устройстве, свидетельствует о выходе из строя аккумуляторной батареи, которая подлежит замене;

Нерабочее состояние зубной щетки при наличии напряжения в зарядном устройстве, отсутствии видимых дефектов, характеризует выход из строя самого устройства. Ремонту устройство не подлежит, следует обратиться в сервисную мастерскую с  просьбой её замены;

Появление излишней изогнутости щетинок зубной щетки исправляют небольшим выпрямляющим нажимом. Последний модельный ряд зубных щёток выполнен с учетом появления этого дефекта. Разработчиками произведено усиление головки чистящей головки пружиной или установлением прерывистого режима работы;

Отработанные аккумуляторные батареи необходимо возвращать в сервисный центр, который организует их утилизацию.

Мы предлагаем качественный и доступный ремонт зубных щеток Braun и других производителей.

Для оформления заявки обратитесь к специалистам нашего контакт центра.

Как выбрать электрическую зубную щетку| Oral-B

В зависимости от модели для полной зарядки щетки требуется от 14 до 22 часов; заряда должно хватить на 5–12 дней (при условии чистки дважды в день в течение 2 минут). Если у вас получается по-другому, попробуйте кое-что изменить.

Прежде всего, убедитесь, что используемая розетка исправна. Например, если розетка установлена в шкафу в ванной комнате, для ее питания часто необходимо включить свет в шкафу.
Никогда не заряжайте зубную щетку на металлической поверхности. Металл может помешать процессу зарядки.
Иногда — как в случае с нашими зубными щетками Vitality и PRO 500 (с надписью «Тип: 3709» на нижней поверхности) — бывает трудно определить, когда зубная щетка выключена. Если во время зарядки щетка не выключена, зарядка происходит неправильно. Рекомендуем оставить щетку на зарядном устройстве приблизительно на 30 минут, а затем попробовать ее включить. Если щетка включится, значит, все отлично, и во время зарядки она была выключена. Но если щетка не включится, это может означать, что она не была выключена во время зарядки.
Обязательно заряжайте зубную щетку в течение времени, указанного в руководстве. Так, время зарядки наших зубных щеток Vitality и PRO 500 составляет 16 часов. Для зарядки щеток линейки Genius (с надписью «Тип: 3765» на нижней поверхности) нужно 14 часов. Время зарядки всех остальных зубных щеток составляет 22 часа.
Все наши зубные щетки, кроме Vitality и PRO 500, оснащены индикатором зарядки. Во время зарядки индикатор должен мигать зеленым. Обратите внимание: если зубная щетка полностью разряжена, индикатор может начать мигать через 15 минут после начала зарядки. После завершения зарядки мигание должно прекратиться.

Если ни один из этих советов не помог, и ваша зубная щетка все равно слишком быстро разряжается, вы можете воспользоваться двухлетней гарантией производителя на вашу щетку Oral-B. Для этого. напишите письмо на электронный адрес Сервисного центра. Обратите внимание, что для получения ремонта по гарантии вам понадобится товарный чек/квитанция.

Если вы пользуетесь зубной щеткой более двух лет, гарантия недействительна. Но вы все равно можете обратиться в один из наших сервисных центров. На территории России работает несколько наших центров. Чтобы узнать, какой из них обслуживает ваш город, перейдите по ссылке на сайт Сервисного центра. В первом выпадающем меню выберите (Зубные щетки Oral-B), а затем выберите ваш город в последнем выпадающем меню. После этого вы получите все контактные данные ближайшего сервисного центра. Прежде чем отправлять зубную щетку на ремонт, рекомендуем связаться с центром по телефону или электронной почте, и сотрудники центра подскажут вам, что делать.

Если вам нужна помощь, отправьте сообщение на нашем сайте или свяжитесь с нами по телефону 8 800 200 2020

Гарантийное обслуживание

Наши курьеры не выезжают к заказчикам по гарантийным случаям.

Клиент собственными силами обращается в сервисный центр или привозит неработающий товар по адресу магазина.

Адреса сервисных центров:

1. Сервисный центр по ремонту и обслуживанию ирригатора Aquajet LD-A7:

Фирма: K&K

Адрес: Москва, ул. Новочеремушкинская, д.34, корп.1

Телефон: (495) 718-00-44 (пн.-пт.: с 9.00 до 19.00)

2. Сервисный центр по ремонту ирригаторов Waterpik:

Фирма: Арком

Адрес: Москва, Семеновский пер., д.15

Телефон: (495) 785-21-81 (пн.-пт.: с 9.00 до 18.00)

3. Сервисный центр по ремонту ирригаторов и зубных щеток Donfeel

Фирма: Donfeel

Адрес: г.Мытищи, ул. В.Волошиной, 19/16, офис 207

Телефон: (495) 771-05-76 (с 9.

4. Сервисный центр по ремонту зубных щеток Omron и ирригатора Aquapulsar OS-1 СиЭс Медика

Фирма: СиЭс Медика

Адрес: Воротниковский пер., д.7 стр.3

Телефон: (495) 221-73-45 (пн.-пт. с 9.30 до 19.00, суб. с 10.00 до 19.00).

5. О ближайшем сервисном центре по ремонту ирригаторов Panasonic можно узнать по телефону: (495) 725-05-65 или 8-800-200-21-00

6. Сервисный центр зубных щеток Megasonex

Организация: Discus Dental

Телефон: (495) 795-06-21 (пн.-пт. с 10 до 18)

7. Сервисный центр зубных щеток Curaprox

Организация «Комденталь»

Адрес: ул. М. Пироговская д.18

тел. (495) 580-30-80 (Пн. -Пт. с 10 до 17)

8. Сервисный центр Braun Oral-B

www.service.braun.com

тел. 8-800-200-20-20

Гарантия (ремонт) и возврат — Ирригатор.ру

Вся продукция, которую реализует наш интернет-магазин, в полной мере соответствует требованиям, предъявляемым к качеству. Все технические устройства, представленные в каталоге, имеют гарантийный срок. Сертификаты на продукцию, заверенные печатью, предоставляются по требованию. 

Совершая покупку, Вы получаете на руки следующие документы:

• кассовый чек;
• товарный чек;
• гарантийный талон.

Гарантийное обслуживание

Гарантия не распространяется на устройства в случаях, если причиной неисправности стало нарушение правил их эксплуатации. На протяжении всего срока гарантии сохраняйте полный комплект сопроводительных документов, полученных при покупке (гарантийный талон, товарный чек, кассовый чек).

Важно! Бесплатное гарантийное обслуживание не включает в себя чистку изделия, его составных деталей или комплектующих, а также их ремонт, обслуживание или замену в связи с естественным износом.

Порядок возврата и обмена купленного товара

Согласно п. 4 ст. 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей» и п. 21 Постановления Правительства РФ «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» потребитель имеет право отказаться от товара (в том числе и надлежащего качества) в любое время до его передачи, а после передачи – в течение 7 дней. Для обмена товара надлежащего качества должны выполняться следующие условия:

1. Товар не входит в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату (утвержден Постановлением Правительства РФ №55 от 19.01.1998 г.).
2. Товар не был в употреблении, отсутствуют следы эксплуатации товара.
3. Сохранены фабричные ярлыки, гарантийные талоны, техническая документация, комплектующие детали.
4. Сохранена упаковка и товарный вид.
5. Клиент имеет на руках документы, подтверждающие факт и условия покупки указанного товара (Ст. 25 Закона «О защите прав потребителей»).

В случае отказа от товара возврату подлежит уплаченная сумма, за исключением расходов на доставку товара, а также других расходов интернет-магазина, подлежащих компенсации за счет Покупателя (Ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей»).

Важно! В утвержденный Постановлением правительства РФ №55 от 19 января 1998 г. «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», входят средства гигиены полости рта и предметы личной гигиены (зубные щетки, ершики, ирригаторы и другие аналогичные товары). 

В основе нашего подхода лежит клиентоориентированность — интересы наших покупателей всегда будут для нас в приоритете. Мы всегда сделаем все возможное для того, чтобы неисправная техника была отремонтирована или заменена в самые сжатые сроки.  

Все обращения по гарантийным случаям осуществляются в офисе нашего интернет-магазина. В компетенцию курьеров не входит прием/замена неисправной техники, мы рекомендуем предварительно связаться с менеджером, который детально сформулирует последовательность Ваших дальнейших действий. Для осуществления гарантийного обращения необходимо иметь на руках полный комплект документов, полученных при покупке (гарантийный талон, товарный чек, кассовый чек).  

Для покупателей из регионов

Гарантийное обслуживание для покупателей из регионов, где нет необходимого сервисного центра, осуществляется путём передачи в сервис через наш интернет-магазин. Для этого необходимо обратиться в соответствующие пункты выдачи транспортной компании в Вашем городе. В случае, если в Вашем городе отсутствует пункт выдачи, расходы на почтовую отправку устройства в Москву берет на себя наш интернет-магазин. 

Сервисные центры:

Сервисные центры Waterpik 

Москва: Дербеневская ул. , 1, стр. 1

тел. +7 (495) 640-84-74

Санкт-Петербург: ул.  Кирочная, д. 64, лит. А, пом. 14-Н

тел. (812) 327-03-53, 336-77-17

Екатеринбург: ул. Данилы Зверева, д.31, литер «Р», офис 401

Самара: ул. Революционная, дом 70, корпус 2, офис 420

Новосибирск: ул. Серебренниковская., дом 13, офис 14.

Сочи: ул. Красноармейская, 9 Б

Бесплатный телефон для справок по гарантийному обслуживанию: 8-800-700-25-25.

Сервисный центр BRAUN Oral-B

Москва:

ул. Селезневская, д. 30 к. 1

тел.: 8 (495) 518-64-32, 8 (495) 518-69-47, 8 (495) 518-69-41, 8 (965) 198-18-46, 8 (965) 198-18-54

Бесплатный телефон для справок по гарантийному обслуживанию: 8-800-200-20-20.

Сервисный центр Revyline 

Москва:
ТЦ «Город Хобби»,  Щелковское шоссе, д.3 стр.1, офис 603.
Тел. 8 (499) 343-80-58, 8 (926) 008-95-61
 

Сервисный центр Panasonic 

Москва:
Шаболовка, 31Г,
Тел. 8 (800) 200-21-00
 

Сервисный центр Aquajet

Москва:
ул. Новочеремушкинская, д. 34, корп.1
Тел./Факс: 8 (495) 718-88-00

Сервисный центр Aquapick

Москва:
Нагорный проезд, д.10А к2, офис 305
Телефон: +7 (495) 989-51-83

Сервисный центр ASAHI IRICA, Hapica, WaterShot

Москва:
ул. Профсоюзная, д. 2, корп. 2
Тел./Факс: 8(499)391-56-90, 8(499)394-46-65

Сервисный центр Emmi-Dent

Москва:
ул. Нижегородская, д.7, «Дентал-Групп»
Тел. 8 (495) 532 89 66

Сервисный центр CURAPROX

Москва:
ул. М. Пироговская д.18
Тел. 8 (495) 580-30-80

Сервисный центр Donfeel

Москва:
ООО «Донфил», г.Мытищи, ул. В.Волошиной, 19/16, офис 207, тел. (495) 77-105-76, (499) 188-39-55

Сервисные центры Little Doctor (Aquajet)

Москва:
ООО «Фирма К и К», ул. Новочеремушинская, д. 34, к.1 (м. Профсоюзная),
тел. (495) 718-00-44

Санкт-Петербург:
ООО «К-Мед Запад», ул. Балтийская, д.51, БЦ «Лимбус», оф.402 (м. Нарвская), тел. (812) 320-15-45

Бесплатный телефон для справок по гарантийному обслуживанию: 8-800-200-00-37

Сервисный центр Megasonex

Москва:
ЗАО «Дискус Дентал Ист», ул. Трубная, д.12, «Миллениум Хаус» тел. (495) 795-06-21; (495) 798-94-25

Сервисные центры Philips

Москва:
1й Варшавский пр-д, 1а, стр.3
тел. 8-800-200-08-80

Санкт-Петербург:
Ланское шоссе, 65
тел. (812) 492-37-93

Челябинск:
пр-т Победы, 302
тел. (351) 211-00-84

Адреса сервисных центров Philips в других городах

Сервисный центр MDP

Сервисный центр B.Well
Москва: ул.Бехтерева, д.27
тел: 8 (495) 325-45-63, 8 (495) 325-29-75, 8(800) 200-33-22 (доб. 101-сервис, 102-консультация)

Сервисный центр Dental Jet
Москва: ул.Костякова, д. 12
тел. 8 (495) 610-36-00, 8 (495) 999-47-61

Сервисные центры Ves Electric, Kenwell
Москва:

М. «Савеловская», ул. Сущёвский вал, д. 5, стр. 28

Санкт-Петербург: 

ООО РТП ЕВРОСЕРВИС

195196, пр. Обуховской обороны, д.197

тел. (812) 600-11-97

Сервисный центр OMRON, Aquapulsar OS-1, 

SonicPulsar 

 Москва:

Воротниковский пер., д. 7, стр.3

Бесплатная горячая линия по России 8-800-555-00-80

тел./факс: 8 (495) 221-73-45 (многоканальный)

Сервисный центр AND, Nozomi

Москва:
ул. Вилиса Лациса, д. 5 к. 1

Сервисный центр алкотестеров

СЦ для частных лиц:

г. Москва, Звенигородское ш., д. 4, ТЦ «Электроника на Пресне» (пав. В-46).

Телефон: +7 (495) 784-63-51. Режим работы: с 10 до 21 (ежедневно).

СЦ для юридических и частных лиц:

г. Москва, ул. Фабрициуса, д. 1, 10-я проходная Тушинского машиностроительного завода (СИМС-2).

Телефон: +7 (495) 792-31-90. Режим работы: с 9 до 17.30 (пн-пт). 

Адреса сервисных центров алкотестеров в других городах

Сервисный центр ООО»Соэкс»

Москва: Алтуфьевское шоссе, дом 48 ,  корп.1, офис 301 
тел. 8 (495) 223-27-27

Сервисный центр Атмос

Москва: Варшавское шоссе, д.102, ООО «ТТЦ ТВ-сервис»
тел. 8 (499) 610-39-59

Сервисный центр Atlanta

Москва: бульвар маршала Рокоссовского,д. 3
тел. 8 (499) 168-05-19

Сервисный центр Bremed

Москва: пр-т Вернадского, д. 37, к. 2
тел. 8 (495) 981-88-73

Сервисный центр Dommedics, Cellemon, Ergonova, Breo

Домодедово: ул.Текстильщиков, д.2-Б
тел. 8 (495) 926-22-44

Сервисный центр Nissei

Москва: ул.Новочеремушкинская, д.34, к.1 (левое крыло здания)
тел. 8 (495) 718-00-44, доб.1.

Сервисные центры Jetpik

Москва:

ул. Бутырская, 75, оф. 221

Бесплатный телефон для справок по гарантийному обслуживанию: 8-800-100-80-21

Санкт-Петербург:

ул. Кантемировская, 37

Тел. (812) 610-28-54

Адреса сервисных центров Вы также можете узнать по телефонам, указанным в гарантийных талонах.

Постгарантийное обслуживание!

Инструкция Электрической зубной щетки Oral-B Professional Care 600

Найденные инструкции для Oral-B Professional Care 600

В случае если инструкция не полная или нужна дополнительная информация по этому устройству, если вам нужны дополнительные файлы: драйвера, дополнительное руководство пользователя (производители зачастую для каждого продукта делают несколько различных документов технической помощи и руководств), свежая версия прошивки, то вы можете задать вопрос администраторам или всем пользователям сайта, все постараются оперативно отреагировать на ваш запрос и как можно быыстре помочь.

Ваше устройство имеет характеристики: Тип: обычная, Форма основной насадки: круглая, Насадок в комплекте: 1, Типы насадок: стандартная, Режимы работы: 1: стандартный, Максимальная скорость: 8800 направленных движений в минуту, 20000 пульсаций в минуту, полные характеристики смотрите в следующей вкладке.

Полезные файлы и ПО

Для многих товаров, для работы с Oral-B Professional Care 600 могут понадобиться различные дополнительные файлы: драйвера, патчи, обновления, программы установки. Вы можете скачать онлайн эти файлы для конкретнй модели Oral-B Professional Care 600 или добавить свои для бесплатного скачивания другим посетителями.

Инструкции для похожих Электрических зубных щеток

Если вы не нашли файлов и документов для этой модели то можете посмотреть интсрукции для похожих товаров и моделей, так как они зачастую отличаются небольшим изменениями и взаимодополняемы.

Отзывы о Oral-B Professional Care 600

Обязательно напишите несколько слов о преобретенном вами товаре, чтобы каждый мог ознакомиться с вашим отзывом или вопросом. Проявляйте активность что как можно бльше людей смогли узнать мнение настоящих людей которые уже пользовались Oral-B Professional Care 600.

Характеристики Oral-B Professional Care 600

Текст описываающий харакетристики устройства.

Поломки у Электрических зубных щеток

Здесь представлен список самых частых и распространенных поломок и неисправностей у Электрических зубных щеток. Если у вас такая поломка то вам повезло, это типовая неисправность для Oral-B Professional Care 600 и вы можете задать вопрос о том как ее устранить и вам быстро ответят или же прочитайте в вопросах и ответах ниже.

Поломки у Oral-B Professional Care 600

Если ни одна поломка из списка выше не подходит под описание для вашего случая то вы можете добавить свою поломку и мастера из сервисных центров или просто посетители сайта смогут вас проконсультруют. Это Бесплатно!

Сервисы специалзирующиеся на ремонте Электрических зубных щеток

В нашей базе сейчас зарегестрированно 18 353 сервиса в 513 города России, Беларусии, Казахстана и Украины.

Сервисы выбранные пользователями

Сервисы по порядку

Как отремонтировать электрическую зубную щетку Oral-B

На наши электрические зубные щетки Oral-B распространяется двухлетняя гарантия, а Oral-B покрывает все услуги. расходы и обратная доставка, пока товар находится на гарантии.

Если вы испытываете проблема Используя зубную щетку Oral-B, воспользуйтесь нашей онлайн-службой ремонта! Там вы найдете советы по устранению неполадок. что может помочь решить проблему.Просто зайдите на service.braun.com, выберите свой регион, страну и язык, а затем щелкнуть на кнопке «Онлайн-проверка».

Если вы не можете решить проблему а также необходимо отправить зубную щетку в сервис, вы можете использовать онлайн-сервис, чтобы распечатать предоплаченное почтовое сообщение этикетку и получите номер для отслеживания. Номер для отслеживания позволит вам отслеживать прогресс вашего запрос.Обратите внимание, что для получения предоплаченного почтового лейбла у вас должна быть квитанция, а кисть должна быть в пределах своего гарантийный срок.

Если вы не можете использовать сервис онлайн-ремонта, см. инструкции ниже.

Для гарантийного обслуживания
Следуйте этим простым шаги:

1. Посетите www. service.braun.com, чтобы найти информацию о ближайшем к вам Braun / Oral-B Авторизованный сервисный центр.
2. Отправьте продукт напрямую в Сервисный центр, включая:

• Все компоненты системы (например, ручка зубной щетки, зарядное устройство, шнур питания, SmartGuide). Вам не нужно чтобы включить такие аксессуары, как насадки для щеток или подставка для заправки.

• Копия документа, подтверждающего покупку, если таковой имеется (всегда сохраняйте копию при себе).

• Письмо, содержащее следующую информацию: ваше имя, обратный почтовый адрес, номер контактного телефона, адрес электронной почты и краткое описание проблемы, с которой вы столкнулись с продуктом.

Если вы укажете свой адрес электронной почты, сервисный центр Braun / Oral-B будет отправлять вам обновления, когда продукт получен и когда продукт отправлен обратно, вместе с номером для отслеживания.

Все товары отправлены в для обслуживания должны быть хорошо упакованы и отправлены в коробке, способной выдержать нормальные погрузочно-разгрузочные операции.Это Рекомендуется, чтобы ваша посылка была надлежащим образом застрахована и отправлена ​​с использованием перевозчика, который может предоставить отслеживание. Мы возьмем на себя все расходы на ремонт и обратную доставку.

Для послегарантийного обслуживания: Вы Вы по-прежнему можете отправить свое устройство в авторизованный сервисный центр Braun / Oral-B для обслуживания за свой счет. Если срок гарантии на продукт истек, вам будет отправлено ценовое предложение для утверждения и оплаты до любого услуга.Перед отправкой устройства мы рекомендуем вам позвонить в авторизованный сервисный центр, чтобы обсудить ваши потребности в обслуживании.

Спасибо за отзыв!

Популярные вопросы о гарантии и обслуживании Oral-B

Есть вопрос о гарантии или обслуживании Oral-B? Скорее всего, мы ответили на него здесь!

1. На что распространяется гарантия Oral-B?
2. Как мне получить Oral-B электрическая зубная щетка обслуживается?
3. Могу ли я заменить аккумулятор в моем Oral-B? электрический зубная щетка?
4. Где я могу купить запасные части Oral-B?

На что распространяется гарантия Oral-B?

Гарантия на Oral-B начинается со дня покупки и длится 2 года.Если ваш продукт Oral-B неисправен в течение гарантийного срока заменим его бесплатно *.

Гарантия не распространяется на косметические повреждения, такие как царапины, или повреждения, вызванные:

• Нормальный износ

• Несчастный случай, неправильное использование, грязь или вода

• Подделка продукта

• Использование не по назначению

• Ремонт, выполненный агентами, не уполномоченными Oral-B / Braun

• Несоблюдение правил ухода за изделием, включая подзарядку

• Товар изменяется или используется в коммерческих целях

* Сервисный центр вышлет вам техническую замену, аналогичную той, или, если это невозможно, устройство более высокого уровня. Технические характеристики.Сервисный центр может не предоставить зубную щетку того же цвета.

Как я могу отремонтировать электрическую зубную щетку Oral-B?

Если у вас возникла проблема с зубной щеткой Oral-B, воспользуйтесь нашей онлайн-службой ремонта! Там вы найдете советы по устранению неполадок, которые могут помочь решить проблему. Просто зайдите на service.braun.com, выберите свой регион, страну и язык. а затем нажмите кнопку «Онлайн-проверка».

Если вы не можете решить проблему и вам нужно отправить зубную щетку в сервисный центр, вы можете воспользоваться онлайн-сервисом. услуга по распечатке предоплаченного почтового ярлыка и получению номера для отслеживания. Номер отслеживания позволит вы можете отслеживать ход выполнения вашего запроса. Обратите внимание, что для получения предоплаты по почте у вас должна быть квитанция. этикетка и ваша кисть должны быть в течение гарантийного срока.

Если вы не можете использовать сервис онлайн-ремонта, следуйте приведенным ниже инструкциям.

Для гарантийного обслуживания выполните следующие простые шаги:

1. Посетите сайт www.service.braun.com, чтобы найти подробную информацию о ближайшем к вам Braun / Oral-B Авторизованный сервисный центр.
2. Отправьте продукт напрямую в Сервисный центр, включая:

• Все компоненты системы (например, ручка зубной щетки, зарядное устройство, шнур питания, SmartGuide).Вам не нужно чтобы включить такие аксессуары, как насадки для щеток или подставка для заправки.

• Копия документа, подтверждающего покупку (всегда сохраняйте копию при себе).

• Письмо, содержащее следующую информацию: ваше имя, обратный почтовый адрес, номер контактного телефона, адрес электронной почты и краткое описание проблемы, с которой вы столкнулись с продуктом.

Если вы укажете свой адрес электронной почты, сервисный центр Braun / Oral-B будет отправлять вам обновления, когда продукт получен и когда продукт отправлен обратно, вместе с номером для отслеживания.

Все товары отправлены в для обслуживания должны быть хорошо упакованы и отправлены в коробке, способной выдержать нормальные погрузочно-разгрузочные операции.Это Рекомендуется, чтобы ваша посылка была надлежащим образом застрахована и отправлена ​​с использованием перевозчика, который может предоставить отслеживание. Мы возьмем на себя все расходы на ремонт и обратную доставку.

Для послегарантийного обслуживания: Вы Вы по-прежнему можете отправить свое устройство в авторизованный сервисный центр Braun / Oral-B для обслуживания за свой счет. Если срок гарантии на продукт истек, вам будет отправлено ценовое предложение для утверждения и оплаты до любого услуга.Перед отправкой устройства мы рекомендуем вам позвонить в авторизованный сервисный центр, чтобы обсудить ваши потребности в обслуживании.

Могу ли я заменить батарею в электрической зубной щетке Oral-B?

Нет, вы не можете заменить батарею в электрической зубной щетке Oral-B. Батарея находится внутри Электроника ручки зубной щетки и блок затем герметизируются, чтобы сохранить его водонепроницаемость. Поэтому мы не предоставляем сменные батареи для электрических зубных щеток Oral-B.

Где я могу купить сменные зарядные устройства, насадки для чистки Oral-B и др. части?

Вы можете заказать сменные зарядные устройства, чистящие насадки, ручки, дорожные чемоданы и другие детали Oral-B. аксессуары напрямую от нашего самого надежного дистрибьютора в Северной Америке, Encompass Supply. Цепь Решения. Вы можете сделать заказ по телефону по телефону 1-866-779-5301 или через их сайт охватить.com / Brands / orb / Oral-B.

Они предложение а количество преимуществ:

• Онлайн-заказы через их веб-сайт

• Лучшее наличие на складе и самый широкий выбор

• Элементы можно искать по артикулу, модели и номеру типа

• Доставка в США и Канаду

Если у вас есть какие-либо вопросы, вы можете связаться с их колл-центром, который работает с пн-пт с 8:00 до 18:00, и у них есть чат. доступно с понедельника по пятницу с 9:00 до 17:00.У них также есть онлайн-форма для связи, доступная 24/7, и представитель должен свяжемся с вами в течение 24-48 часов.

Примечание. Цены на этом сайте остаются на усмотрение Encompass. Они не связаны с P&G.

Спасибо за отзыв!

Ремонт электрических зубных щеток | Как отремонтировать мелкую бытовую технику

Электрические зубные щетки дают детям и взрослым на один повод меньше пренебрегать чисткой зубов после еды.В этом руководстве Fix-It по ремонту электрической зубной щетки рассказывается, как работает электрическая зубная щетка, что часто выходит из строя, как определить проблему с электрической зубной щеткой, а также какие детали и инструменты вам понадобятся для ее устранения. Затем в нем приводятся простые пошаговые инструкции о том, как очистить стойку зарядного устройства электрической зубной щетки и как очистить головку электрической зубной щетки. Это руководство также относится к ремонту электрического шнура и ремонту зарядного устройства для получения дополнительной помощи.

Как работает электрическая зубная щетка?

В электрической зубной щетке используется небольшой двигатель постоянного тока для перемещения вала зубной щетки из стороны в сторону или назад и вперед, в зависимости от модели.Большинство моделей беспроводные, с зарядным устройством для пополнения заряда. Менее дорогие модели работают от батареек.

Компоненты зарядного устройства для электрической зубной щетки обычно закрыты от проникновения, поэтому в случае его выхода из строя необходимо заменить весь блок.

Что может пойти не так с электрической зубной щеткой?

Проблемы обычно связаны либо с головками щетки
, которые легко заменяются в случае износа или неисправности, либо с зарядным устройством. Ручка питания обычно герметична для предотвращения удара, поэтому внутренний ремонт следует доверить профессионалу.

Кто может отремонтировать вашу герметичную электрическую зубную щетку? Поскольку это небольшие электроприборы с электроприводом, это под силу практически любой небольшой мастерской по ремонту бытовой техники. Убедитесь, что вы хорошо очистили устройство, прежде чем передать его специалисту по ремонту. Также убедитесь, что это стоит затрат на ремонт. Было бы более выгодно просто купить новый.

Как определить проблему с электрической зубной щеткой?

• Если прибор вообще не работает, убедитесь, что питание включено в розетку, затем проверьте электрический шнур и зарядное устройство с помощью мультиметра и при необходимости замените шнур или зарядное устройство.
• Если устройство по-прежнему не работает, очистите стойку зарядного устройства. Если зарядное устройство шокирует пользователя, обратитесь в сервисный центр или замените его.

Наконечник Fix-It

Даже плохо работающая электрическая зубная щетка пригодится. Вы можете переработать его для использования в качестве скребка для затирки или использовать для очистки труднодоступных мест вокруг раковин.

Что мне нужно для ремонта электрической зубной щетки?

Запасные части для электрических зубных щеток, включая новые чистящие насадки, можно приобрести у производителя и поставщиков послепродажного обслуживания и, как правило, продают в аптеках и магазинах со скидками.Если вам все же нужно поработать с электрической зубной щеткой, вам понадобятся только отвертка и, возможно, мультиметр.

Каковы шаги для ремонта электрической зубной щетки?

Очистите стойку зарядного устройства для электрической зубной щетки:

1. Отключите зарядное устройство от розетки.
2. Используйте тонкую наждачную бумагу для очистки стойки зарядного устройства.
3. Распылите на стойку зарядного устройства средство для чистки электрических контактов, затем вытрите излишки чистящего средства.

Очистите головку электрической зубной щетки:

1. Снимите головку щетки с насадки для зубной щетки.
2. Погрузите головку щетки в горячую воду и включите щетку в течение минуты, чтобы удалить мусор и продезинфицировать головку.
3. Установите головку щетки на место.

Наконечник Fix-It

В зависимости от использования заменяйте головку щетки каждые три месяца, если иное не указано производителем или вашим стоматологом.

Гарантия Oral-B: как она работает и на что распространяется

Если у вас возникла проблема с электрической зубной щеткой Oral-B, в первую очередь просмотрите некоторые советы, которые мы предлагаем в нашем руководстве по устранению неполадок и распространенным проблемам Oral-B.

Если устранение неполадок не помогло решить проблему, для вашей зубной щетки потребуется дополнительное устранение неполадок и, возможно, ремонт.

Так что это за процесс, когда это происходит? На сколько времени покрыта кисть?

Вы можете найти ответы на эти и другие вопросы ниже.

Ключевые моменты

• Гарантия действует с момента покупки.
  • Купите щетку 1 февраля 2020 года, гарантия будет действовать до 21 января 2022 года.
• В соответствии с условиями гарантии, Oral-B бесплатно отремонтирует любые дефекты или проблемы с зубной щеткой, возникшие в результате дефекта материалов или изготовления при изготовлении и производстве продукта.
  • Если щетка перестает работать без причины, ее отремонтируют бесплатно.
  • Если щетка перестала работать из-за того, что ее уронили с высоты и повредили, это не будет покрыто.
• Гарантия не распространяется на неисправности, возникшие в результате неправильного использования.
• Если вы попытаетесь отремонтировать или модифицировать щетку, гарантия аннулируется.
• Износ чистящих насадок не покрывается гарантией.
• Гарантийный ремонт должен выполняться центром обслуживания клиентов Oral-B / Braun.
• Гарантия аннулируется, если будет обнаружено, что повреждение ручки перезаряжаемой электрической батареи связано с использованием сменных насадок, произведенных не Oral-B.

Oral-B стандартно распространяется двухлетняя гарантия.

Для вашего удобства рекомендуется зарегистрировать щетку онлайн, перейдя по адресу https://register.oralb.com/en-US/promo/register для жителей США.

Для гарантийного обслуживания: Если ваша электрическая зубная щетка Oral-B обнаружит неисправность в течение двух или трех лет с момента покупки, она будет бесплатно отремонтирована или заменена в соответствии с условиями вашей гарантии.

Для жителей США, если срок гарантии на вашу щетку составляет 2 года, посетите эту страницу.

После загрузки вы можете найти ближайший к вам авторизованный сервисный центр.Вполне вероятно, что он есть в вашем штате. Затем вы можете следовать инструкциям на экране и напрямую связаться с этим сервисным центром для получения поддержки.

Вы также можете воспользоваться услугами национального сервисного центра, нажав здесь.

Местные сервисные центры обычно позволяют вам войти или отправить туда зубную щетку.

Все изделия, отправляемые в ремонт, должны быть хорошо упакованы и отправлены в коробке, способной выдержать обычные перевозки и курьерские перевозки. Рекомендуется, чтобы ваша посылка была надлежащим образом застрахована и отправлена ​​через перевозчика, который может обеспечить отслеживание.Oral-B покроет все расходы на ремонт и обратную доставку.

Если вы предпочитаете общаться по телефону, позвоните по номеру 1-800-566-7252, и вас направят в ближайший к вам авторизованный сервисный центр Oral-B.

Для послегарантийного обслуживания: Вы по-прежнему можете отправить электрическую зубную щетку в сервисный центр, поскольку они предлагают бесплатную услугу по смете ремонта; на основании чего вы можете выбрать лучший курс действий. Перед тем как это сделать, перейдите по этой ссылке: https://braun-us.infotip-rts.ru / Home.xhtml? Action = ChgSp & Lg = us

Выполните экранную диагностику и средство устранения неполадок, и, если неисправность не исчезнет, ​​продолжите процесс и заполните форму для «негарантийной» проблемы.

Затем вам будет предоставлена ​​информация о сервисном центре, в который можно отправить щетку и связаться с ним.

Этот сервисный центр оценит щетку при получении и сообщит стоимость ремонта. У вас есть возможность установить заранее согласованную стоимость ремонта, чтобы работы были выполнены в кратчайшие сроки.Если стоимость ремонта превышает заранее утвержденную сумму, сервисный центр свяжется с вами.

Сколько времени займет процесс?

При ремонте в гарантийный и послегарантийный период сервисные центры стремятся обработать и отремонтировать продукцию как можно быстрее.

В большинстве случаев это в пределах 24-72 часов, но необходимо учитывать время доставки / транспортировки.

Если у вас есть какие-либо вопросы или вы хотите получить последнюю информацию, вы можете связаться с сервисным центром или отслеживать прогресс в режиме онлайн через веб-сайт поддержки.

Стандартная гарантия — 2 года со дня покупки.

Гарантия действует с момента покупки. Купите щетку 1 февраля 2020 года, гарантия будет действовать до 31 января 2022 года.

Несмотря на то, что ассортимент электрических зубных щеток не меняется так часто, как только появляются новые электрические зубные щетки, может возникнуть задержка с добавлением новой щетки на страницу регистрации гарантии Oral-B в режиме онлайн.

Хотелось бы, чтобы это было не так, но если это применимо, подождите несколько недель, а затем повторите процесс, чтобы проверить, были ли обновлены страницы регистрации.

Если вы не можете позволить себе ждать или вам нужна помощь, лучше всего обратиться в службу поддержки Oral—. Контактный номер: 1-800-566-7252.

Гарантия начинается со дня покупки и составляет 2 года.

Если ваша электрическая зубная щетка окажется неисправной в течение гарантийного срока, Braun (материнская компания Oral-B) отремонтирует или заменит ее бесплатно.

Примеры того, на что распространяется гарантия, но не ограничиваются:

• Щетка больше не заряжается или не держит заряд
• Срок службы батареи меньше заявленного времени
• Щетка больше не включается и не выключается
• Щетка периодически перестает работать
• Щетка без причины ускоряется и замедляется

Гарантия не распространяется на косметические повреждения, такие как царапины, или повреждения, вызванные:

• Нормальный износ
• Несчастный случай, неправильное использование, грязь или вода
• В продукт были внесены изменения
• Неправильное использование
• Ремонт выполнен агентами, не уполномоченными Oral-B / Braun
• Несоблюдение требований по уходу товар, включая подзарядку
• Товар переделывается или используется в коммерческих целях

Если неисправность вашей электрической зубной щетки подпадает под условия гарантии и находится в пределах ее гарантийного срока, Oral-B бесплатно отремонтирует любые дефекты или заменит зубную щетку.

Если на щетку не распространяется гарантия, ее можно отправить в сервисный центр бесплатно, без каких-либо обязательств.

Вы несете ответственность за доставку зубной щетки в сервисный центр. Oral-B не покроет эту стоимость. Они покроют стоимость обратной доставки.

Куда мне его отправить?

Место, куда вам нужно отправить кисть, зависит от вашего местоположения и лучшего сервисного центра для вас.

Вам необходимо перейти по одной из ссылок и заказать кисть в Интернете: http: // www.service.braun.com/home.asp?rg=NA&c=US&l=GB&typ=ser&chreg=&grp=&chcount=&chcity=&seite=

Через веб-сайт вы можете выбрать свое местоположение и найти наиболее подходящий сервисный центр. После этого для вас будет указан соответствующий адрес.

Зубную щетку заберут?

Нет, вы обязаны вернуть щетку по указанному адресу, используя соответствующий способ доставки.

Как долго я буду без зубной щетки?

Как правило, сервисный центр старается отремонтировать или заменить зубную щетку в течение 24-72 часов с момента получения.

Точный период времени, в течение которого вы будете без электрической зубной щетки, будет зависеть от обстоятельств, времени года и используемых способов доставки.

Пожалуйста, примите во внимание время доставки в сервисный центр и обратно.

Процесс рассмотрения претензий, не связанных с гарантией, может занять немного больше времени, но все равно решается быстро.

Не заменят ли просто зубную щетку?

Решение Oral-B отремонтировать или заменить зубную щетку зависит от проблемы и их решения в каждом конкретном случае, нет гарантии, что она будет просто заменена.

Мне нужна квитанция?

В идеале да. Сохранение квитанции будет полезно, когда дело доходит до бронирования зубной щетки для любого гарантийного ремонта, поэтому ее стоит оставить.

Однако это несущественно, и часто ремонт будет проводиться без предоставления этого документа, но ремонт, требующийся без подтверждения покупки, подлежит осмотру, чтобы подтвердить возраст щетки и соответствие гарантии. Решение сервисного центра является окончательным, если вы не предоставите подтверждение даты покупки.

Срок гарантии моей электрической зубной щетки истек, могу ли я отремонтировать ее?

Да. Вы можете отправить щетку в ремонт по истечении двухлетнего гарантийного срока. Вам необходимо пройти через онлайн-инструмент устранения неисправностей и заявить, что на щетку не распространяется гарантия.

Это ясно объясняется по следующей ссылке: https://braun-us.infotip-rts.com/Home.xhtml?Action=ChgSp&Lg=us

Если вы не проживаете в США, но у вас есть электрическая зубная щетка Oral-B, на вашу щетку распространяются аналогичные условия гарантии, но агент по обслуживанию, адрес возврата и контактные телефоны будут другими.

Посетите здесь, выберите соответствующий регион и вашу страну.

После загрузки страницы найдите кнопку / ссылку «Авторизованный сервисный центр». Нажмите на нее, а затем на странице выберите «Power Toothbrush Oral-B» и выберите различные параметры на экране, чтобы найти соответствующий сервисный центр.

Если вы испытываете трудности и нуждаетесь в дополнительной помощи, обратитесь в отдел по работе с клиентами в вашей стране, они опубликованы на вашем региональном веб-сайте Oral-B.

Батарею внутри рукояток электрической зубной щетки Oral-B нелегко заменить, и по этой причине замена батарей для их перезаряжаемых рукояток не предусмотрена.Батарея встроена в электронику ручки, и блок герметизирован для предотвращения попадания воды в него.

Вы можете купить запасные зарядные устройства, насадки для щеток и другие детали и принадлежности Oral-B непосредственно у официальных поставщиков Oral-B.

Ищите запчасти здесь.

При выборе кисти вам должен быть представлен ряд совместимых деталей, из которых вы можете выбрать и приобрести.

Если вы ищете только сменные насадки для щетки, Amazon также является отличным вариантом, предлагая широкий ассортимент по отличным ценам с быстрой доставкой. Ознакомьтесь с ассортиментом насадок Oral-B на Amazon.

Полная и официальная формулировка гарантии Oral-B для США:

Oral-B гарантирует, что это устройство не будет иметь дефектов материалов и изготовления в течение двух лет с даты первоначальной покупки в розницу.

Если в приборе обнаружен такой дефект, Oral-B, по своему усмотрению, отремонтирует или заменит его без затрат на детали и работу. Изделие должно быть доставлено или отправлено с предоплатой и страховкой (рекомендуется) в авторизованный сервисный центр. Требуется подтверждение даты первоначальной покупки.

Стоимость доставки продукта в авторизованный сервисный центр является ответственностью потребителя, расходы по возврату продукта потребителю несет компания Oral-B.Эта гарантия не распространяется на отделку или нормальный износ, а также не распространяется на повреждения, возникшие в результате несчастного случая, неправильного использования, грязи, воды, взлома, неразумного использования, обслуживания, выполненного или предпринятого неавторизованными сервисными агентствами, неспособности обеспечить разумное и необходимое обслуживание, включая подзарядку, или единицы, которые были изменены или использованы в коммерческих целях.

Пожалуйста, ознакомьтесь также с нашими дополнительными гарантийными обязательствами:

ВСЕ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ГАРАНТИИ, ВКЛЮЧАЯ ЛЮБЫЕ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ГАРАНТИИ КОММЕРЧЕСКОЙ ЦЕННОСТИ ИЛИ ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ ЛЮБОЙ ОПРЕДЕЛЕННОЙ ЦЕЛИ, ОГРАНИЧИВАЮТСЯ ДВУМЯ ГОДАМИ С ДАННОЙ ИЛИ ОРИГИНАЛЬНОЙ ПОКУПКИ.НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА КОСВЕННЫЙ УЩЕРБ, ВЫЗВАННЫЙ ПРИ ИСПОЛЬЗОВАНИИ ДАННОГО ПРОДУКТА.

В некоторых штатах не допускается исключение или ограничение случайных или косвенных убытков, поэтому вышеуказанное ограничение может к вам не относиться. Эта гарантия дает вам определенные юридические права, и вы можете иметь другие юридические права, которые варьируются от штата к штату.

Только для Канады

В случае, если это устройство выйдет из строя в течение указанного гарантийного срока из-за дефектов материалов или изготовления, и потребитель вернет устройство в авторизованный сервисный центр, Braun Canada по своему усмотрению либо отремонтирует или замените агрегат без дополнительной оплаты для потребителя.Эта гарантия не распространяется на любой продукт, который был поврежден в результате падения, взлома, обслуживания, выполненного или предпринятого неавторизованными сервисными агентствами, неправильного использования или злоупотребления. Эта гарантия не распространяется на устройства, которые были модифицированы или использовались в коммерческих целях.

В пределах, разрешенных законом, Braun Canada не несет ответственности за потерю продукта, потерю времени, неудобства, коммерческие потери, особые или косвенные убытки. Положения данной гарантии являются дополнением, а не изменением или исключением из установленных законом гарантий и других прав и средств правовой защиты, предусмотренных применимым законодательством провинции.

Гарантия на сменные насадки — применима к США и Канаде

Гарантия Oral-B будет аннулирована, если будет обнаружено, что повреждение электрической перезаряжаемой ручки связано с использованием сменных насадок, отличных от Oral-B.

Oral-B не рекомендует использовать сменные насадки других производителей.

• Oral-B не контролирует качество сменных насадок других производителей. Следовательно, мы не можем гарантировать эффективность очистки сменных щеточных головок сторонних производителей, как указано в электрической перезаряжаемой ручке во время первоначальной покупки.
• Oral-B не может гарантировать хорошую подгонку сменных насадок других производителей.
• Oral — невозможно предсказать долгосрочное влияние сменных насадок других производителей на износ рукоятки.

Все сменные чистящие насадки Oral-B имеют логотип Oral-B и соответствуют высоким стандартам качества Oral-B. Oral-B не продает сменные чистящие насадки или детали ручек под другими торговыми марками.

Если вам нужна дополнительная информация и вы хотите убедиться, что вы действуете надлежащим образом для вашего спокойствия, обратитесь к агенту по работе с клиентами из Oral-B.

• Телефон: 1-800-566-7250 9: 00–18: 00 EST (Пн — Пт)
• Электронная почта: Щелкните здесь

*** ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: Electric Teeth не связан напрямую с Oral-B. Информация верна, насколько нам известно на момент написания, и предоставлена ​​добросовестно. Он может быть изменен в любое время. Предоставляется в первую очередь для клиентов Oral-B из США. ***

FAQ: Зубные щетки Oral-B Вопросы и ответы

На наши электрические зубные щетки Oral-B распространяется двухлетняя гарантия, и Oral-B покроет все расходы на ремонт и обратную доставку, пока продукт находится на гарантии.

Для гарантийного ремонта: выполните следующие простые шаги:

1. Посетите сайт www.service.braun.com, чтобы найти информацию о ближайшем авторизованном сервисном центре Braun / Oral-B.
2. Отправьте продукт непосредственно в сервисный центр по вашему выбору, включая:

• Все компоненты, которые поставлялись с устройством на момент покупки (зарядное устройство, шнур …)
• Копия документа, подтверждающего покупку (всегда сохраняйте копию для себя)
• Письмо, содержащее следующую информацию: ваше имя, обратный почтовый адрес, номер контактного телефона, адрес электронной почты и краткое объяснение проблемы, с которой вы столкнулись с продуктом

The Braun / Oral -B Сервисный центр отправит вам обновления по электронной почте: когда продукт будет получен и когда продукт будет отправлен обратно вместе с номером отслеживания.

Все изделия, отправляемые в ремонт, должны быть хорошо упакованы и отправлены в коробке, способной выдержать нормальные грузовые операции. Рекомендуется, чтобы ваша посылка была надлежащим образом застрахована и отправлена ​​через перевозчика, который может обеспечить отслеживание. Мы возьмем на себя все расходы на ремонт и обратную доставку.

Для послегарантийного ремонта: вы все равно можете отправить устройство в авторизованный сервисный центр Braun / Oral-B для ремонта за свой счет. Если срок гарантии на продукт истек, вам будет отправлено предложение по ремонту для утверждения и оплаты до того, как будет произведен какой-либо ремонт.Перед отправкой устройства мы рекомендуем вам позвонить в авторизованный сервисный центр, чтобы обсудить ваши потребности в ремонте.

Если советы не помогают и у вас нет квитанции о зубной щетке, лучше всего обратиться в один из наших сервисных центров. Вы сможете найти ближайший к вам сервисный центр с контактными данными, перейдя по этой ссылке, выбрав слева «Электрические зубные щетки Oral-B» и справа свое состояние.

Oral-B — Мастерская по ремонту

Электрическая зубная щетка Braun Oral-B обрела новую жизнь.

Давайте сразу проясним одну вещь; Я говорю об электрической зубной щетке со сменными насадками.

Много лет назад мне подарили электрическую зубную щетку Oral-B / Braun в качестве подарка на день рождения, что, если подумать, довольно странно получить в подарок. Может, в подарке была подсказка? В то время эти зубные щетки были недешевыми, начиная с 60 фунтов, если я правильно помню. Сегодня новый аналог стоит немного дешевле.

FixItWorkshop, 19 сентября, зубная щетка Oral-B / Braun

FixItWorkshop, 19 сентября, зубная щетка Oral-B / Braun, основа

За то время, что я владел им, у него было около 40 новых чистящих насадок, и он вот-вот запустит свою третью незаменяемую батарею.

Марка и модель: Oral-B / Braun 3756931 41306

Сообщение об ошибке: аккумулятор не держит заряд

Стоимость замены: около 20,00 фунтов стерлингов

Стоимость запчастей: 6,60 £

часов, затраченных на ремонт: 1

Необходимые инструменты: маленькая отвертка с плоским жалом, паяльник

Разные предметы: Нет

Сложность ремонта: 5/10

Чашек чая: 2

Печенье: 2 имбирных ореха

Электрооборудование с незаменяемыми батареями так раздражает.

Сообщение производителям: этому просто нет оправдания, так как все батареи заменяемы.

По моему опыту, элементы с «незаменяемыми батареями» содержат полностью заменяемые элементы. Батареи могут быть нестандартными «AA», но есть множество онлайн-поставщиков, которые готовы поставить практически любой элемент питания для любого приложения, вы называете это, обычно по разумной цене, которая включает затраты на процесс ремонта.

Для этого слайд-шоу требуется JavaScript.

Я не знаю, как долго прослужит одна из этих зубных щеток, но в качестве долгосрочного теста я подумал, что было бы интересно узнать. После того, как разрядился первый аккумулятор, я решил разобрать зубную щетку, чтобы посмотреть, что происходит внутри.

Как видно из фотографий, внутри есть нечто большее, чем можно подумать. Есть переключатель, цепь зарядки, цепь таймера, цепь избыточного давления, коробка передач, двигатель, мини-коленчатые валы и аккумулятор. Не говоря уже о всех крошечных соединительных деталях, которые аккуратно спроектированы для надежной совместной работы.Это действительно небольшое произведение искусства.

Мне очень грустно, что через несколько лет большая часть этих зубных щеток окажется на свалке.

Разработчики явно проектировали эту зубную щетку как предмет одноразового использования, поскольку аккумулятор, несмотря на то, что его можно было легко приобрести у поставщиков запчастей, был спрятан вне поля зрения всех губчатых чехлов.

Чтобы извлечь аккумулятор (простой никель-кадмиевый элемент), потребовался полный демонтаж именно в таком порядке.

• Отбортовка верхнего воротника
• Приз за нижнюю крышку
• Вытащить основной механизм
• Отпаять главный выключатель давления, зарядную катушку, светодиод и некоторые другие соединения,
• Снять плату с держателя аккумулятора,
• Разделительный барьер аккумуляторной батареи от зоны главного двигателя
• Запомните полярность батареи, минус рядом с катушкой (вводящий в заблуждение «+» там)
• Повторная сборка, с новым аккумулятором в обратном порядке.См. Картинки для подсказок.

Спустя двенадцать лет, и теперь на своем третьем аккумуляторном элементе, зубная щетка все еще работает, что доказывает, что, если немного повозиться, одноразовые предметы можно отремонтировать и сделать так, чтобы они прослужили дольше.

Очень жаль, что производитель Braun решил проигнорировать любое понятие обслуживания потребителей.

50,817006 -0,392549

Как продлить срок службы батареи зубной щетки Oral-B?

Зубные щетки Oral-B, безусловно, очень популярны, в том числе и у меня дома.Однако, как и в случае со многими современными аккумуляторными продуктами, вы обнаружите, что через некоторое время они перестают заряжаться так хорошо. Однако вы можете реанимировать его, а не прибегать к ремонту или замене.

Как долго должен работать аккумулятор без подзарядки?

Многие старые модели Oral-B (использующие более старую аккумуляторную батарею) проработали дольше, прежде чем потребовалась подзарядка — я видел, как многие люди жалуются, что их новые щетки служат «всего» неделю, тогда как на самом деле это нормально.

При чистке зубов в течение 2 минут два раза в день он должен работать от пяти до 12 дней, в зависимости от модели.Pro 2000 и 3000 являются лидерами продаж, и их хватит на семь дней без подзарядки. В любом случае для получения более подробной информации лучше обратиться к инструкциям, прилагаемым к вашей модели.

Как продлить срок службы батареи зубной щетки Oral-B

После следующей подзарядки дайте зубной щетке полностью разрядиться, т. Е. Головка больше не двигается при включении. Как только это произойдет, полностью перезарядите его. В зависимости от модели зубной щетки для полной зарядки может потребоваться от 14 до 22 часов — лично я оставляю ее заряжаться на целый день, просто на всякий случай.

Вы можете сделать это, чтобы оживить имеющуюся щетку, но Oral-B рекомендует делать это, разумеется, не реже одного раза в шесть месяцев.

Источники : Oral-B UK FAQ, Oral-B US FAQ

Теперь прочтите это: как долго дети должны ежедневно пользоваться техникой?

Решили ли мы вашу проблему?

Нажмите кнопку ниже, чтобы…

Нравится:

Нравится Загрузка.